一、案例概述

暑期的下午，學(xué)生張敏（化名）給我打電話說懷疑自己遭遇了校園貸陷阱。三個月前，張敏通過朋友介紹進(jìn)入一個賣日用品的公司兼職來貼補(bǔ)生活費(fèi)。公司部門主任王開青（化名）說要測試軟件，利用她的身份信息分別在分期樂、名校貸、分期樂、優(yōu)分期、馬上金融、螞蟻花唄、給你花等貸款平臺借款約5萬元。王開青承諾一個月后連本帶息還清，同時答應(yīng)支付張敏報酬1000元。出于信任，她同意了，但是一個月后王開青并沒有兌現(xiàn)承諾，并且切斷所有聯(lián)系，她意識到自己被騙了。這些錢張敏并沒有用于自己消費(fèi)，而是讓騙子騙走，吃喝玩樂，揮霍一空，讓她還款有點(diǎn)冤。面對日益見長的利息，張敏面臨極大地還款壓力，幾乎處于崩潰的邊緣。 二、案例分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)金融已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ�活消費(fèi)的主要手段。高校學(xué)生新鮮感、表現(xiàn)欲、超前消費(fèi)意識日漸提升，網(wǎng)絡(luò)貸款以到款快、利息低等特點(diǎn)迅速占領(lǐng)高校陣地。而現(xiàn)在的大學(xué)生社會經(jīng)驗(yàn)少、理財觀念差、法律意識淡薄，成為網(wǎng)絡(luò)貸款的首重人選。

遭遇校園貸詐騙的家庭因素：案例中張敏同學(xué)來自農(nóng)村，出生于單親家庭，生活比較貧困，父親年事已高，失去勞動能力，系低保家庭。張敏每月家中給予生活費(fèi)不過300元，為減輕家中負(fù)擔(dān)并能保證自己日常生活，張敏自入學(xué)以來就參與很多兼職工作。來自農(nóng)村的孩子，思想單純、缺乏社會經(jīng)驗(yàn)，很容易相信別人。

遭遇校園貸詐騙的個人因素：張敏同學(xué)為職業(yè)高中對口招生學(xué)生，在高中期間學(xué)生成績位列班級前茅，升入大學(xué)后，她認(rèn)為終于可以輕松了，于是開始四處兼職來改善自己的生活現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)不再是唯一。一學(xué)期下來，張敏三門成績不合格。高中時的佼佼者榮譽(yù)感不復(fù)存在，于是索性不再去想學(xué)習(xí)的事情，思想開始懈怠，按照自己的意愿去過生活，將學(xué)習(xí)拋之腦后。張敏自尊心強(qiáng)，不愿讓同學(xué)瞧不起，所以她想通過兼職改變自身生活狀況平衡心中的自卑。

遭遇校園貸詐騙的社會因素：由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展迅速，對相關(guān)部門對校園貸監(jiān)管不力，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)貸款審核條件比較低，一般只要是看家庭地址、在校生信息等簡單審核條件。

三、解決方案

1、理論依據(jù)

2016年，教育部辦公廳下發(fā)了關(guān)于開展校園網(wǎng)貸風(fēng)險防范集中專項(xiàng)教育工作的通知，對高校開展校園貸風(fēng)險防范專項(xiàng)工作給出了指導(dǎo)性意見。加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)貸風(fēng)險的防范意識，引領(lǐng)大學(xué)生樹立正確的價值觀和消費(fèi)觀，自覺遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)借貸行為，規(guī)避盲目消費(fèi)風(fēng)險，提高防范風(fēng)險的能力，努力營造崇尚節(jié)約的校園文化環(huán)境。這也可以看出大學(xué)生思想政治教育的緊迫性和重要性，作為輔導(dǎo)員，我們一定要落實(shí)好習(xí)近平總書記在高校思想政治教育工作會議中的講話精神，形成清晰的解決問題的思路。首先，要做到因事而化，把解決思想問題和解決實(shí)際問題結(jié)合起來。其次，要做到因時而進(jìn)，要用動態(tài)的和發(fā)展的眼光看待問題，對于任何案例都不能以此時此刻的暫時解決作為一個終點(diǎn)，一定要做好后續(xù)的跟蹤觀察，真正幫助學(xué)生解決實(shí)際問題，形成正確的人生觀、世界觀和價值觀；第三，要做到因勢而新，作為思想政治教育的主力軍，輔導(dǎo)員一定要善于思考，新形勢下，如何利用新媒體、新方法做好思想政治教育工作，增強(qiáng)思想政治教育的針對性和時效性。

2、過程方法

（1）報告上級領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助學(xué)生報警

接到學(xué)生電話后，我詳細(xì)了解了事情始末，將事件報告上級，聯(lián)系學(xué)校保衛(wèi)處備案。經(jīng)調(diào)查，遭遇詐騙的不止她一名，協(xié)助學(xué)生聯(lián)系多名遭受詐騙的學(xué)生，聯(lián)名報警，人數(shù)較多，涉案金額較大，引起警方重視，加快破案進(jìn)程。督促學(xué)生定期與警方聯(lián)系，隨時掌握案情進(jìn)展。

（2）關(guān)注思想動態(tài)，加強(qiáng)家校聯(lián)系

定期不定期關(guān)注張敏思想動態(tài)，多次談話幫助其重拾信心。叮囑班級學(xué)生干部及宿舍成員關(guān)注其異常動向。聯(lián)系學(xué)生家長，希望家庭正確看待已經(jīng)發(fā)生的事情，不要給孩子太多壓力。多關(guān)心愛護(hù)孩子，確保學(xué)生人身財產(chǎn)安全。教育學(xué)生明辨是非，不貪圖小便宜，避免類似事件再發(fā)生。

（3）加強(qiáng)與警方聯(lián)系，引導(dǎo)學(xué)生用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益

在警方的幫助下聯(lián)系上王青開后，輔導(dǎo)員告誡學(xué)生以合理的方式與其交流，避免發(fā)生二次傷害。督促學(xué)生隨時與警方保持聯(lián)系，幫助其分析案情進(jìn)展。將案例上報學(xué)生處，通過校方力量與相關(guān)部門聯(lián)系，時刻關(guān)注案情進(jìn)展，引導(dǎo)學(xué)生用法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益。

（4）引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)移生活重心，合理規(guī)劃大學(xué)生活

事件發(fā)生后，輔導(dǎo)員幫助張敏重新制定學(xué)習(xí)計劃，采用“一幫一”學(xué)習(xí)互助形式幫助張敏提升學(xué)習(xí)成績，鼓勵其好好學(xué)習(xí)，以自己的優(yōu)異成績回報家庭，以拿獎學(xué)金來充實(shí)生活費(fèi)。由于張敏性格偏內(nèi)向，不善表達(dá)，輔導(dǎo)員鼓勵她多參加學(xué)院組織的各項(xiàng)活動，不為獲得榮譽(yù)，只為提高自身綜合素質(zhì)。第二年暑期輔導(dǎo)員推薦其到與專業(yè)對口的公司參與暑期就業(yè)實(shí)習(xí)見習(xí)。經(jīng)過一個半月的實(shí)習(xí)，張敏賺取3000元。實(shí)習(xí)單位對張敏的評價是：踏實(shí)肯干、能吃苦、聽指揮。

（5）關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，幫助學(xué)生解決實(shí)際生活困難問題

了解張敏家庭狀況后，與家長多次溝通。鑒于其家庭現(xiàn)狀，本人建議家長可以在村委會申請建檔立卡，并向家長介紹建檔立卡大學(xué)生可以享受的優(yōu)惠政策。在接下來兩年的貧困生助學(xué)金評定中，輔導(dǎo)員將張敏重點(diǎn)推薦給班級貧困生資助評定小組和年級貧困生資助評定小組，累計資助12000元。

3、結(jié)果評價

經(jīng)過一年的努力，張敏在警方的協(xié)助下已追回貸款42000元，還清各網(wǎng)貸平臺拖欠款項(xiàng)；張敏家庭在當(dāng)?shù)爻晒ι暾埥�檔立卡，辦理了學(xué)費(fèi)書費(fèi)減免手續(xù)；值得一提的是張敏學(xué)習(xí)成績由第一學(xué)年班級倒數(shù)第四躍升為班級第三名，并已經(jīng)通過所有不及格科目的考試；現(xiàn)在的她已經(jīng)融入到班集體中，變得更加陽光自信。

四、工作建議及思考

針對校園貸突發(fā)事件，我們應(yīng)著力圍繞“一個中心”，抓好兩支隊(duì)伍，做好三項(xiàng)教育工作，建立四位一體聯(lián)動模式。即圍繞“保證學(xué)生人身財產(chǎn)安全”為中心，抓好學(xué)生干部隊(duì)伍和信息員隊(duì)伍，培養(yǎng)干部對待異常事件的敏感性、主動性、積極性，配合輔導(dǎo)員做好校園貸排查工作。做好三項(xiàng)工作即日常教育工作、實(shí)時預(yù)警工作和應(yīng)對處理機(jī)制。教育學(xué)生養(yǎng)成文明良好的生活習(xí)慣，通過微信推送、專題法制課、班會等形式向?qū)W生介紹校園貸案例及可能的危險后果，加大消費(fèi)觀、網(wǎng)絡(luò)金融及誠信教育。引導(dǎo)學(xué)生維護(hù)個人信息安全。構(gòu)建四位一體的聯(lián)動管理模式：防范與完善校園貸，需要政府、高校、家庭、大學(xué)生自身多方面共同努力，聯(lián)合力量，加強(qiáng)整治，及時糾偏。此外，2017年6月，教育部、人社部等多部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)校園貸規(guī)范管理工作的通知》，進(jìn)一步加大校園貸監(jiān)管整治力度，防范和化解校園貸風(fēng)險。實(shí)現(xiàn)相關(guān)部門信息共享和經(jīng)驗(yàn)交流，形成監(jiān)管合力。各相關(guān)職能部門通過建立審核登記制度、完善法律條例、嚴(yán)格規(guī)范運(yùn)營管理和催款方式等途徑，全面治理校園借貸業(yè)務(wù)。

校園貸的泛濫已成為橫亙在輔導(dǎo)員面前的重大難題，一旦發(fā)生極有可能引發(fā)惡性事件。作為輔導(dǎo)員在今后的工作中應(yīng)明確工作中心，抓住重點(diǎn)工作。攜手并肩，青春路上，期待學(xué)生少走彎路或者不走邪路是所有輔導(dǎo)員的初心。愿所有同仁以自己的熱心換取學(xué)生真心，用感情凝聚學(xué)生，用愛心感染學(xué)生，共期學(xué)生成長成才。