專(zhuān)屬守護(hù)調(diào)研團(tuán)進(jìn)行實(shí)地訪(fǎng)談活動(dòng)
2022年,中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)印發(fā)《關(guān)于擴(kuò)大專(zhuān)屬商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)范圍的通知》,為進(jìn)一步了解專(zhuān)屬商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)的推進(jìn)情況,2023年1月13日至1月19日,山東大學(xué)(威海)商學(xué)院專(zhuān)屬守護(hù)調(diào)研團(tuán)成員分別前往各保險(xiǎn)公司,針對(duì)專(zhuān)屬商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)情況,向新華人壽保險(xiǎn)有限公司衡水分公司員工劉燕、中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司開(kāi)封市分公司渠道經(jīng)理唐東梅、中國(guó)人壽保險(xiǎn)有限公司溫州分公司員工朱芮嫻進(jìn)行了實(shí)地訪(fǎng)談。
《通知》推行之初,專(zhuān)屬商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)受限于產(chǎn)品種類(lèi)不豐富,客戶(hù)對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)細(xì)節(jié)不了解,承保量并不高,但由于產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)明顯,產(chǎn)品推廣效果較好。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)角度分析,劉燕介紹,商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)具有雙組合設(shè)計(jì)、組合間轉(zhuǎn)換、普惠大眾門(mén)檻低、追加靈活、多種領(lǐng)取、專(zhuān)注養(yǎng)老等優(yōu)點(diǎn)。從受眾角度分析,唐東梅依據(jù)靈活就業(yè)人員繳納基礎(chǔ)養(yǎng)老保險(xiǎn)比例較低、購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品渠道受限的特點(diǎn),認(rèn)為專(zhuān)屬商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)能夠更好地服務(wù)于他們的需求。從購(gòu)買(mǎi)人群角度分析,朱芮嫻認(rèn)為,一方面不同年齡層保險(xiǎn)需求不同,但均有養(yǎng)老保險(xiǎn)需求,因此產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)年齡段具有不確定性,另一方面從不同性別不同心態(tài)分析,女性具有更需要安全感的特點(diǎn),因此購(gòu)買(mǎi)人群中女性居多。在宣傳方面,受訪(fǎng)者均表示,應(yīng)進(jìn)一步拓寬銷(xiāo)售渠道,同時(shí)注重提高銷(xiāo)售精準(zhǔn)度。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,后期可以為產(chǎn)品優(yōu)化搭配更加多元的萬(wàn)能險(xiǎn),進(jìn)一步提高產(chǎn)品靈活性,從而拓寬受眾面。
本次線(xiàn)下訪(fǎng)談的成功進(jìn)行,對(duì)專(zhuān)屬商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)范圍的擴(kuò)大具有重要意義,為助力新型多元養(yǎng)老保險(xiǎn)體系的構(gòu)建、促進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)健康有序發(fā)展貢獻(xiàn)了青年力量。
(文/專(zhuān)屬守護(hù)調(diào)研團(tuán) 周梓涵 圖/專(zhuān)屬守護(hù)調(diào)研團(tuán))
2023年1月20日