習近平總書記在黨的二十大報告中指出，必須堅持在發展中保障和改善民生，鼓勵共同奮斗創造美好生活，不斷實現人民對美好生活的向往。隨著社會快速發展，老舊小區公共設施嚴重落后、居住環境臟亂差、各種安全隱患聚集等問題日益凸顯，越發成為了老舊小區居民邁向美好生活的障礙。為實際了解老舊小區的現狀，傾聽老舊小區居民的真實感受，立足民生實事，網絡空間安全學院“緘默以隊”隊員于2022年12月26日在福建省福州市晉安區茶園街道環北社區展開了此次實踐活動。
實踐活動開始，“緘默以隊”的隊員首先跟隨該社區的新時代文明實踐站進行了志愿活動，兩人一組在社區各棟的樓道進行垃圾清掃以及小廣告的涂抹工作，志愿活動進行的過程中，“緘默以隊”的隊員發現該社區各棟樓道的環境較為臟亂，隨處可見紙屑、煙頭等垃圾散落在樓道的各個角落，衛生死角積灰嚴重，看起來像是不經常有人來打掃的樣子，同時，類型五花八門的小廣告以一種極為突兀的顏色出現在樓道花白的墻上。這一景象令前來進行志愿活動的隊員感到擔憂，長期生活在臟亂的環境中，可能會對該社區居民的身心健康都造成負面影響，而樓道隨處可見的小廣告，則可能出現虛假廣告危害居民，騷擾居民日常生活等情況；同時也反應了該社區存在外來人員可以隨意進出，在各棟樓道內隨意行走的安全問題。
在結束了各棟內部的樓道衛生清掃后，隊員跟隨該社區的實踐站工作人員在該社區居民的小雜物間處巡查是否有存在的火災隱患，在巡查的過程中，隊員注意到該社區各通道內隨處可見裸露的電線，縱橫交錯、雜亂不堪，居民安全難以得到保障。
帶著許多擔憂，在志愿活動結束后，“緘默以隊”的隊員再次回到社區，傾聽該社區居民的真實感受。該社區居民向隊員坦言，由于該社區建成于1990年，是真正的老舊小區，很多基礎設施沒有得到及時的更新，同時，因為該社區在建成時沒有物業，且后期社區居民在是否自掏腰包，花錢引進物業這個問題上分歧較大，所以該社區至今沒有引進物業，社區公共區域衛生始終屬于無人管理的狀態，經常需要部分居民自發打掃公共區域，環境的臟亂差才能得到一定的緩解。
在結束了與環北社區居民的交流后，“緘默以隊”的隊員通過瀏覽網絡查找資料的方式，了解了我國目前在老舊小區改造方面遇到的困難與解決方式。目前老舊小區改造主要面臨三大難題：群眾工作協調難度大、改造工作協調難度大、長效管理養護難。這三個改造的困難在隊員與社區居民的交流中也能夠明顯感受到：社區居民對于改造的意見無法統一；社區建設前期的規劃雜亂，基礎設施不齊全或有所缺失，各種管網錯綜復雜重新規劃建設難度大；老舊小區無物業管理、無管理經費。這些問題的存在，拖慢了國家基層治理、老舊社區改造的步伐。
同時，針對這幾個問題，隊員也了解到了國務院的相關建議：做好老舊小區改造宣傳工作、加強部門協調聯動、建立后期管養模式。“緘默以隊”的隊員認為，作為大學生，能夠力踐身行去貢獻的一份力量，就是積極向身邊的老舊小區居民，普及老舊小區目前存在的安全隱患、宣傳老舊小區改造的必要性。
通過本次社會實踐，“緘默以隊”立足民生實事，實地考察老舊小區現狀，傾聽居民心聲，并做出力所能及的幫助，為老舊小區居民追求美好生活貢獻了一份力量。