自2022年12月26日曲阜師范大學凝光志愿小隊分配社會實踐任務以來，實踐隊問卷調查小組成員于26日至27日進行問卷的設置以及相關資料的收集整理，并在28日至30日為期三天的時間里同時進行問卷調查、調查結果統計分析工作。為此凝光志愿小隊組織開展調查活動，在隊長的統籌管理下撰寫內容合理、邏輯嚴密的調查問卷，并采取線上線下并進的方式發放調查問卷。
為使問卷調查結果更具有真實性與廣泛代表性，志愿小隊集思廣益，有針對性的提出根據受眾而撰寫不同調查問卷的觀點，問卷內容圍繞當代大學生和社區居民兩大主體展開。針對大學生群體，主要調查大學生是否有過社區服務經歷、對社區服務的態度以及參與社區服務的途徑等；針對社區居民，調查圍繞居民是否認為社區服務具有必要性、所在社區需要何種類型服務、對于社區服務的評價等展開。
隆冬凜冽的寒風擋不住凝光志愿小隊隊員們的腳步，小隊隊員在28日至29日兩天的時間內走訪山東省棗莊市薛城區柴胡店鎮南湖樓村村民，邀請居民填寫調查問卷；在線下走訪、問卷調查如火如荼進行的同時，調查小隊積極運用社交媒體工具，積極轉發朋友圈、發表QQ動態，開展線上問卷調查。經過為期兩天的調查，在棗莊市薛城區柴胡店鎮南湖樓村共收集問卷89份，其中青年大學生填寫問卷33份，社區居民填寫問卷56份；網絡問卷填寫次數總計204份，其中青年學生群體填寫問卷113份，社區居民群體填寫問卷91份，線上線下共發放問卷總計293份。
12月30日，調查小組對前兩天填寫的調查問卷進行整理以及數據的分析。經過對調查問卷的對比分析得知，社區居民普遍認為社區服務對于生活有所裨益，尤其是對老年人等弱勢群體起到的效果更為顯著。這種需求我們在進行問卷調查的過程中也深有體會，在薛城區柴胡店鎮南湖樓村走訪調查時，我們充分地感受到社區居民對于義診活動、防詐宣傳等服務形式的迫切需要，也認識到體會到空巢老人獨守空房的現狀。同時，在與放假返鄉青年大學生的交談中，我們能夠真切地感受到青年學生“有一份光，發一份熱”的奉獻熱忱。
   當然，在進行調查的過程中我們也發現了一些問題，例如社區居民對于問卷上的問題存在疑問，這就要求我們要用“家常話”解讀，讓居民聽得懂、能明白，如此才能暢所欲言，我們才能得到居民的“真知灼見”。
   青春的列車一直向前駛去，我們不能選擇停留，但我們可以播下希望的種子，讓它在原野大地上茁壯成長，能夠成長為一把遮天大傘，為需要的人遮風擋雨。古語有云：“冀以塵霧之微補益山海，螢燭末光增輝日月”，或許個人的力量是有限的，但當無數志愿者投身社會服務時，也能使“日月增輝”，屆時，世界也會如我們所想的那樣更加美好。
 
文字：凝光志愿小隊
圖片：凝光志愿小隊