Word在Normal.dot模板文件中存儲(chǔ)默認(rèn)信息,如果該模板文件被損壞,可能會(huì)引發(fā)無(wú)法打開(kāi)Word文檔的錯(cuò)誤。此時(shí),請(qǐng)創(chuàng)建新的Normal模板,操作步驟如下:
1.關(guān)閉Word;
2.使用Windows“開(kāi)始”菜單中的“查找”或“搜索”命令找到所有的Normal.dot文件,并重新命名或刪除它們。比如,在Windows XP中,請(qǐng)單擊“開(kāi)始”,再單擊“搜索”,然后單擊“所有文件和文件夾”,在“全部或部分文件名”框中,鍵入“normal.dot”,在“在這里尋找”列表框中,單擊安裝Word的硬盤(pán)盤(pán)符,單擊“搜索”按鈕。查找完畢,右鍵單擊結(jié)果列表中的“Normal”或“Normal.dot”,然后單擊“重命名”命令,為該文件鍵入新的名稱(chēng),例如“Normal.old”,然后按Enter鍵;
3.啟動(dòng)Word
此時(shí),由于Word無(wú)法識(shí)別重命名后的Normal模板文件,它會(huì)自動(dòng)創(chuàng)建一個(gè)新的Normal模板。