一、IE設置的問題

這種原因比較多出現在需要手動指定IP、網關、DNS服務器聯網方式下，及使用代理服務器上網的。仔細檢查計算機的網絡設置。

二、DNS服務器的問題

當IE無法瀏覽網頁時，可先嘗試用IP地址來訪問，如果可以訪問，那么應該是DNS的問題，造成DNS的問題可能是連網時獲取DNS出錯或DNS服 務器本身問題，這時你可以手動指定DNS服務(地址可以是你當地ISP提供的DNS服務器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服務器地址。)在網絡的 屬性里進行，(控制面板—網絡和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協議—屬性—使用下面的DNS服務器地址)。不同的ISP有不同的DNS地 址。有時候則是路由器或網卡的問題，無法與ISP的DNS服務連接，這種情況的話，可把路由器關一會再開，或者重新設置路由器。

還有一種可能，是本地DNS緩存出現了問題。為了提高網站訪問速度，系統會自動將已經訪問過并獲取IP地址的網站存入本地的DNS緩存里，一旦再對 這個網站進行訪問，則不再通過DNS服務器而直接從本地DNS緩存取出該網站的IP地址進行訪問。所以，如果本地DNS緩存出現了問題，會導致網站無法訪 問。可以在“運行”中執行ipconfig /flushdns來重建本地DNS緩存。

三、IE瀏覽器本身的問題

當IE瀏覽器本身出現故障時，自然會影響到瀏覽了;或者IE被惡意修改破壞也會導致無法瀏覽網頁。

四、網絡防火墻的問題

如果網絡防火墻設置不當，如安全等級過高、不小心把IE放進了阻止訪問列表、錯誤的防火墻策略等，可嘗試檢查策略、降低防火墻安全等級或直接關掉試試是否恢復正常。

五、網絡協議和網卡驅動的問題

IE無法瀏覽，有可能是網絡協議(特別是TCP/IP協議)或網卡驅動損壞導致，可嘗試重新網卡驅動和網絡協議。

六、HOSTS文件的問題

HOSTS文件被修改，也會導致瀏覽的不正常，解決方法當然是清空HOSTS文件里的內容。

七、系統文件的問題

當與IE有關的系統文件被更換或損壞時，會影響到IE正常的使用，這時可使用SFC命令修復一下，WIN98系統可在“運行”中執行SFC，然后執 行掃描;WIN2000/XP/2003則在“運行”中執行sfc /scannow嘗試修復。 也可以用winsock.exe工具修復。

其中當只有IE無法瀏覽網頁，而QQ可以上時，則往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在 WIN9X系統下存在)等文件損壞或丟失造成，Winsock是構成TCP/IP協議的重要組成部分，一般要重裝TCP/IP協議。但xp開始集成TCP /IP協議，所以不能像98那樣簡單卸載后重裝，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP協議，使其恢復到初次安裝操作系統時的狀態。具體操作如下：

點擊“開始 運行”，在運行對話框中輸入“CMD”命令，彈出命令提示符窗口，接著輸入“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”命令后會回車即可，其中“resetlog.txt”文件是用來記錄命令執行結果的日志文件，該參數選項必須指定，這里 指定的日志文件的完整路徑是“c:\resetlog.txt”。執行此命令后的結果與刪除并重新安裝 TCP/IP 協議的效果相同。

小提示：netsh命令是一個基于命令行的腳本編寫工具，你可以使用此命令配置和監視Windows 系統，此外它還提供了交互式網絡外殼程序接口，netsh命令的使用格式請參看幫助文件(在令提示符窗口中輸入“netsh/?”即可)。

第二個解決方法是修復以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修復文件,當用sfc /scannow無法修復時，可試試網上發布的專門針對這個問題的修復工具WinSockFix，可以在網上搜索下載。

八、殺毒軟件的實時監控問題

這倒不是經常見，但有時的確跟實時監控有關，因為現在殺毒軟件的實時監控都添加了對網頁內容的監控。舉一個實例：KV2005就會在個別的機子上會 導致IE無法瀏覽網頁(不少朋友遇到過)，其具體表現是只要打開網頁監控，一開機上網大約20來分鐘后，IE就會無法瀏覽網頁了，這時如果把KV2005 的網頁監控關掉，就一切恢復正常;經過徹底地重裝KV2005也無法解決。雖然并不是安裝KV2005的每臺機子都會出現這種問題，畢竟每臺機子的系統有 差異，安裝的程序也不一樣。但如果出現IE無法瀏覽網頁時，也要注意檢查一下殺毒軟件。

九、Application Management服務的問題

出現只能上QQ不能開網頁的情況，重新啟動后就好了。不過就算重新啟動，開7到8個網頁后又不能開網頁了，只能上QQ。有時電信往往會讓你禁用Application Management服務，就能解決了。具體原因不明。

十、感染了病毒所致

這種情況往往表現在打開IE時，在IE界面的左下框里提示：正在打開網頁，但老半天沒響應。在任務管理器里查看進程，(進入方法，把鼠標放在任務欄 上，按右鍵—任務管理器—進程)看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這時你想運行其他程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個 進程貪婪地占用了CPU資源.找到后，最好把名稱記錄下來，然后點擊結束，如果不能結束，則要啟動到安全模式下把該東東刪除，還要進入注冊表里，(方法： 開始—運行，輸入regedit)在注冊表對話框里，點編輯—查找，輸入那個程序名，找到后，點鼠標右鍵刪除，然后再進行幾次的搜索，往往能徹底刪除干 凈。

有很多的病毒，殺毒軟件無能為力時，唯一的方法就是手動刪除。

十一、無法打開二級鏈接

還有一種現象也需特別留意：就是能打開網站的首頁，但不能打開二級鏈接，如果是這樣，處理的方法是重新注冊如下的DLL文件：

在開始—運行里輸入：

regsvr32 Shdocvw.dll

regsvr32 Shell32.dll　(注意這個命令，先不用輸)

regsvr32 Oleaut32.dll

regsvr32 Actxprxy.dll

regsvr32 Mshtml.dll

regsvr32 Urlmon.dll

regsvr32 Msjava.dll

regsvr32 Browseui.dll

注意：每輸入一條，按回車。第二個命令可以先不用輸，輸完這些命令后重新啟動windows，如果發現無效，再重新輸入一遍，這次輸入第二個命令。

十二、網卡問題

網卡啟用了BOOT ROM芯片的引導功能，而且網卡帶有PXE的引導芯片之后所造成的�？梢赃@樣解決：

①如果網卡是集成在主板上的，或者將網上的啟動程序寫進了BIOS中，可以從BIOS設置中修改系統的引導順序，如設置硬盤最先引導，或者從BIOS中禁止網卡啟動系統。

②如果網卡不是集成的，則可以拔掉網卡上的引導芯片或者用網卡設置程序，禁止網卡的BootROM引導功能也可以關機，然后在開機之后，當出現 “Press Shift-F10 Configure……”時，馬上按“Shift+F10”組合鍵，進入菜單之后，從第4行中將Boot order rom設置為disable，然后按F4鍵保存退出。

十三、代理上網問題

安裝了代理服務器上網的朋友，可以先停止運行所有代理服務器軟件，例如WINGATE 、SYGATE、WINDOWS的INTERNET連接共享(ICS)等等，直接登陸看看故障能否排除，如果停止運行代理服務器軟件后故障排除，那可以肯定是代理服務軟件的問題。